Dispatcher

Functie

Binnen de functie als Transportplanner bij FedEx krijg je meteen de verantwoordelijkheid over de planning van 45 chauffeurs. Zij voeren koerier leveringen uit voor verschillende kleine klanten binnen België. Tijdens het volledige transportproces ondersteun je de chauffeurs met het oog op een ‘Just in Time' levering, de kwaliteitsgarantie waar FedEx trots op is.

Bezorgdiensten zijn vandaag essentieel geworden binnen onze maatschappij. Je levert een belangrijke bijdrage en gaat aan de slag in een bedrijf van wereldklasse dat volledig om mensen draait. FedEx biedt je meteen een vast contract. Als werkgever staan zij bekend voor een veilige, gevarieerde en motiverende werkomgeving. Kan jij je hierin vinden en word je dispatcher bij FedEx?

Wat doe je concreet?

• Je maakt een transportplanning op om opdrachten te verdelen over ‘jouw' 45 chauffeurs en bestelwagens
• Je brieft de chauffeurs en maakt de nodige documenten op voor de chauffeurs en het magazijn
• Je volgt de leveringen op en maakt de nodige praktische afspraken met klanten

Jouw profiel

• Ervaring binnen dispatch of de logistieke sector is mooi meegenomen, ook schoolverlaters komen in aanmerking
• Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je communiceert op een transparante manier
• Stressbestendig: Tijdsdruk en deadlines schrikken je niet af. Je denkt oplossingsgericht
• Flexibiliteit: Je werkt 80% in de late shift (12u00 – 20u00), de andere 20% kan je werken in de vroege shift (07u00-15u00)
• Analytisch: Je bekijkt een vraagstuk of probleem vanuit verschillende invalshoeken. Je onderscheidt hoofd- en bijzaken.
• Gevoel voor verantwoordelijkheid: Jouw planning speelt een belangrijke rol binnen het transportproces voor zowel chauffeurs als klanten
  
  Over ons:
  
  FedEx Express is toonaangevend in de wereld van de expresdistributie en staat wereldwijd garant voor een snelle, betrouwbare en tijdgebonden levering van meer dan 3,6 miljoen zendingen per werkdag in meer dan 220 landen. FedEx wil op een verantwoorde en vindingrijke wijze de wereld met elkaar verbinden.
• Teamspirit: Je komt terecht in een enthousiast team van 8 collega-dispatchers.
• Impact: Dankzij jouw planning draag je bij aan ‘Just in Time' leveringen en het succes van onze organisatie.
• Uitdagende en gevarieerde werkomgeving: Als dispatcher is geen enkele dag hetzelfde. Dit is een boeiende functie waarbij je steeds op de steun en expertise van een team kan rekenen.

• Klachten registreren
  De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)
• De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
• Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
• De uitvoering van het transport opvolgen of controleren
  Problemen identificeren en bijsturen
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren
  Afwijkingen vaststellen
• De activiteiten van een team coördineren
• De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
• De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
• Het verloop van de werkzaamheden aan de kade controleren en superviseren (laden en lossen van goederen, verzending, ...)
• De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
• Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
• De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)
• Nieuwe werknemers verwelkomen en hun integratie bevorderen

Aanbod

Het aanbod:

• Een volwaardige opleiding bij opstart
• Een afwisselende job waar je jouw verantwoordelijkheden kan opnemen en iets kan betekenen
• De unieke kans om meer te leren over de logistieke wereld achter de schermen
• Maaltijdcheques van 8 euro/dag en vergoeding woon-werk verkeer
• 30 min. middagpauze + 2 x 15 min. pauze doorheen de dag
• Een professionele en moderne werkplek voorzien van alle benodigdheden om jouw job correct te kunnen uitvoeren
• Diverse extra's zoals een chill-ruimte, lockers om persoonlijke spullen op te bergen, vers fruit op bureau om de 2 weken...
• In het bedrijfsrestaurant kan je samen met collega's genieten van een lekkere lunch aan een klein prijsje
• Elke maand heb je een coaching gesprek met jouw leidinggevende zodat je kan groeien in de job
• Bereid te werken in uurrooster van 12 tot 20u
• Vast contract: We willen je graag vast in dienst nemen. Na een geslaagde interim periode beiden we jou een vast contract
  
  Je kunt solliciteren door te bellen of mailen naar:
  02/210.15.23 of fedex@adecco.be
  
  Na ontvangst van je sollicitatie bellen we je binnen 48 uur op. Samen bekijken we je CV en de inhoud van de functie, waarna we een gesprek inplannen als dit langs beide partijen positief was.

Solliciteren

417 FEDEX BRUCARGO
+32 (0)2 210 15 22